Política de Envíos

📦 Envíos y Entregas — PrisFlower

Métodos de Entrega

✓ Guayaquil — Retiro en punto público: GRATIS

✓ Servientrega — Retiro en agencia: costo depende de la ciudad.

Los envíos se realizan únicamente mediante Servientrega. El cliente retira en la agencia cercana a su domicilio.

Tiempos de entrega: 24h – 48h según disponibilidad y ciudad.

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1. Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan dentro del mismo día hábil. Si el pedido se realiza después de las 6:00 pm, se procesará al día siguiente.

2. Seguimiento

Una vez entregado el paquete a Servientrega, se enviará al cliente el código de seguimiento.

3. Responsabilidad

PRISFLOWER no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de transporte, acontecimientos externos o direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

4. Importante

• El cliente debe verificar bien la agencia seleccionada para retiro.
• No se realizan cambios de dirección después del envío.
• Pedidos incompletos o sin datos obligatorios no serán procesados.